忠誠度計劃詐欺行為呈上升趨勢。駭客使用 阿聯酋電話號碼 各種策略來存取客戶的敏感資訊並竊取他們的積分和獎勵。也許更令人擔憂的是，客戶甚至在某些情況下甚至是員工都會利用獎勵系統中的漏洞。成為這種情況的受害者將破壞客戶對您品牌的信任並損害您的利潤。
在這篇文章中，我們將介紹所有使您的忠誠度計劃對您和您的客戶來說穩健且安全的內容。
內容：
什麼是忠誠詐欺？
為什麼忠誠詐欺不斷增加？
忠誠詐欺的類型及其發生方式
外部的
友善的
內部的
資料外洩
帳號接管
虛假忠誠度計劃
忠誠度積分駭客
贖回詐騙
誰遭受忠誠詐欺？
忠誠詐欺案例
6 項策略：忠誠詐欺偵測與預防
我投資了一個違規檢測系統
提供多重安全因素
對客戶進行社會工程教育
自訂工作流程以設定偵測器觸發器
將後端的訪客人數減少到最低限度
部署安全的客戶忠誠度軟體
什麼是忠誠計畫詐欺？
忠誠度計劃透過提高保留率來提高客戶的終身價值。然而，儘管忠誠度計劃對客戶和品牌雙方都有好處，但它可能會被濫用和欺詐。
忠誠度計劃詐欺是指故意利用獎勵 伊朗電話號碼 計劃。通常，它涉及來自駭客的外部威脅，試圖存取客戶的忠誠度積分或個人資料。
一些危險也可能來自利用獎勵計劃漏洞的客戶。例如，嘗試從不良推薦線索中賺取積分。來自企業員工的內部威脅也存在，他們為自己、朋友或家人索取未兌換的積分。
事實上，忠誠度計畫詐欺每年對營運商造成的損失預計超過 10 億美元。
資料外洩會洩漏客戶姓名、出生日期、地址、電子郵件資訊和信用卡詳細資訊。個人識別資訊經常被出售給惡意第三方。
為什麼忠誠詐欺不斷增加？
2022 年，資料外洩的平均成本總共為公司造成了令人瞠目結舌的 435 萬美元。
詐欺不僅成本更高，而且在整體上變得越來越普遍，在客戶忠誠度領域更是如此。
意識低下會加劇這個問題。企業也專注於改善其他領域，而常常忽略忠誠度計畫的安全完整性。現在被認為是一個簡單的目標，忠誠度計劃佔了
有權分配積分的員工可以存入自己的帳戶或家人和朋友的帳戶
他們甚至可能在帳戶中添加積分來解決不存在的客戶的問題
購買後忘記或根本沒有興趣領取獎勵的顧客可兌換積分
資料外洩
資料外洩為忠誠度計畫帶來了重大風險。獎勵計劃不如傳統銀行應用程式或處理敏感帳戶資訊的其他形式的軟體那麼安全。第三方平台顯著改善了強大的數位基礎設施。然而，一些內部建立的忠誠度計劃仍然是軟目標。
網路犯罪分子透過資料來源滲透這些忠誠度計劃，並提取有關受害者的敏感詳細資訊。駭客遠端滲透他們，繞過公司的網路安全，並存取客戶帳戶。從那裡，他們提取付款詳細資訊和交易歷史記錄。
